パソコンマイスター関内セルテ店

パソコン持込み修理の流れ

パソコンマイスターでの、持込みによるパソコン修理の流れをご案内いたします。

STEP1 お問い合わせ
お電話や問い合わせフォームからお問い合わせください。
お電話の場合は、依頼したい内容とご連絡先をスタッフにお伝えください。
フォームの場合は各店舗のお問い合わせフォームから登録してください。
STEP2 お見積りとご来店日の決定
パソコンの機種・形式などがわかり、すぐ見積金額が出る修理については、お電話口ですぐに金額をお伝え致します。調査の必要な修理についてはお調べした上で、折り返しの返答をさせて頂きます。
大体の料金をお伝えした上でご依頼頂ける際には、ご来店日の相談を行い決定します。
STEP3 ご来店時に修理前の診断
お持込みいただき、事前にお伺いしていた症状より重症の場合や、別途作業が必要になる場合には追加で料金がかかる事もありますのでご了承下さい。(もちろん内容に関しては、詳しい説明をさせて頂きますのでご安心下さい。)
STEP4 パソコン修理作業
お預かりしたパソコンの修理作業を行います。当初予定のスケジュールより変更になる場合はご連絡いたします。
STEP5 修理完了後の動作確認
再度ご来店いただき、修理後動作チェックをお客様同席のうえで行います。
STEP6 お会計・パソコンお渡し
修理代金のお支払いをいただき、パソコンのお渡しで完了です。クレジットカードもご利用いただけます。
​※訪問お届けの場合もクレジットカードをご利用いただけます。
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